1. Áreas de Entrega Entregamos para todo o território nacional através dos Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras.

2. Prazos de Entrega

  • Prazo de postagem: até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento (exceto em caso de pré-venda ou feriados).
  • Prazo total = prazo de postagem + prazo informado pelos Correios/transportadora no ato da compra.
  • O prazo começa a contar a partir da postagem, não da aprovação do pedido.

3. Valor do Frete

  • Calculado automaticamente no carrinho conforme CEP, peso e volume do pedido.
  • Frete grátis em compras acima de R$ 299,00 (válido apenas para todo o Brasil, exceto em promoções específicas que podem alterar esse valor).

4. Rastreamento O código de rastreio é enviado automaticamente por e-mail assim que o pedido é postado.

5. Atrasos Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios, transportadoras, greves, chuvas intensas ou eventos de força maior.

6. Endereço Incorreto ou Ausência

  • Caso o endereço esteja errado ou incompleto, o pacote retornará à GlowUp Dela e um novo frete será cobrado para reenvio.
  • Após 3 tentativas de entrega sem sucesso, o pacote retorna ao remetente e o reenvio também será cobrado.